Infos
»Die Personalverwaltung
In
SF-RB steht Ihnen eine gesamte Personalverwaltung mit
Benutzersteuerungsrechten zur Verfügung. Das Anlegen von
Unteragenten mit zugehörigen Provisionssätzen und Steuerpflicht ist
in SF-RB ebenfalls möglich. Das spätere Abrechnen der Unteragenten
ist selbstverständlich.»Die Programmeinstellungen
Durch
die diversen Einstellungsmöglichkeiten, können Sie SF-RB nach Ihren
Bedürfnissen einstellen. So ist zb. auch die Zusammensetzung der
Briefanrede individuell steuerbar.»Die Leistungsträgerverwaltung
Die
Leistungsträgerverwaltung in SF-RB ist weit kompakter als bei
anderen Systemen. Hier werden nicht nur Daten wie Name und Adresse
verwalten. Selbstverständlich können Sie auch Provisionen,
Optionsdaten usw.. jeweils zum Leistungsträger verwalten. Ebenfalls
werden Ihnen alle Aufgaben und Termine die den jeweiligen
Leistungsträger betreffen angezeigt.»Die Kundenverwaltung
Die Kundenverwaltung in SF-RB ist eines der Herzstücke. Starre
Suchfunktionen wie zB. nach Name oder Strasse werden Sie in SF-RB
nicht finden. Hier finden Sie nur kompakte Suchfunktionen. Die
ersten Buchstaben im Suchfeld reichen und schon wird der gesamte
Kundenstamm durchsucht und das in wenigen Sekunden.
Selbstverständlich stehen Ihnen in der Kundenverwaltung auch
zusätzliche Suchfilter zur Verfügung. Diese können Sie wiederum mit
anderen Filtern kombinieren. Z.B alle Kunden mit den Namen Müller
die in München wohnen, oder alle Kunden die mit den Buchstaben Mü
anfangen oder “on” enden.Direkt aus der Kundeverwaltung heraus haben Sie die Möglichkeit verschiedene Werbemaßnahmen zu steuern, Kundendaten zu Importieren (ohne Kosten) oder Serienbriefe zu erstellen.
Beim Kunden in der Historie werden Ihnen alle Buchungen zum Kunden eingeblendet. Daten wie Gesamtumsatz, Kundenverhalten sind in SF-RB selbstverständlich.
»Die Buchungsverwaltung
In der Buchungsverwaltung können Sie genauso Suchen wie in der
Kundenverwaltung. Ebenfalls ist ein darstellen aller
Einzelleistungen möglich. Dies wiederum ermöglicht eine Suche nach
Leistungsinhalten wie z.B. Welcher Kunde hat das Hotel Bahia de Sol
gebucht und bei welchem Leistungsträger. Automatische Erkennung von
Touristischen Kürzeln wie 3-Letter-Codes usw.. sind in SF-RB
selbstverständlich. Das Kürzel wird erkannt und automatisch
ausgeschrieben so das es auch der Kunde versteht.
In
der Buchung steht Ihnen ein Leistungsstarker Leistungseditor zur
Verfügung. Des weiteren unterstützen Sie diverse Eingabeeditoren für
Flug, Bus, Bahn, Schiff, Hotel,.... . Mit einer Taste können Sie in
den Kundenmodus wechseln und schon werden Interne Felder wie
Provisionen ausgeblendet. Somit sind Sie vor neugierige Kundenaugen
geschützt. Die Verwaltung von Service-Fee und Taxen sind
selbstverständlich. Service-Fee können auf Wunsch auf den Ausdruck
der Kunden eingerechnet und ausgeblendet werden.Optionen werden automatisch in die Terminverwaltung eingetragen. Somit ist ein Vergessen von Optionen nicht mehr möglich. Des weitern werden auf Wunsch automatisch Abreise und Rückreisetermine erstellt. Natürlich werden alle Termine und Aufgaben die die Buchung betreffen eingeblendet. Kontrollen wie Rechnungseingang, Bestätigungseingang, Unterlageneingang,... unterstützen Sie bei Ihren täglichen Controlling.
»Dokumente & Drucks
Alle
Drucks können in SF-RB automatisch als PDF gespeichert werden oder
per Mail versendet werden. Viele weitere Exportmöglichkeiten wie
Microsoft Excel, RTF, TXT, PDF stehen Ihnen zur Verfügung.Des weiteren steht Ihnen eine flexibler Dokumentendesigner, der es Ihnen ermöglicht Reiseanmeldungen, Rechnungen, Kundenschreiben, Listen, usw.. entsprechend Ihren Corporate Identity (An Ihr Firmenbild, Logo, Schriftart, Farbe,...) anzupassen, zur Verfügung.
»Termin- und Aufgabenmanagementsystem
In SF-RB steht Ihnen ein Termin- und Aufgabenmanagement- system zur
Verfügung. So werden Ihnen automatisch vordefinierte Aufgaben und
Termine angelegt. Selbstverständlich können sie dies auch manuell
machen. Alle Aufgaben und Termine können verschiedenen SF-RB User zugeordnet werden.
Alle Termine und Aufgaben werden bei den jeweiligen Leistungsträger, Kunde und Buchung angezeigt.
»Die Statistiken
Die Statistiken in SF-RB sind sehr exakt und Informationsreich. Die
Statistiken übertreffen weit bestehende namhafte und bekannte
Produkte laut Aussagen unserer Kunden. Mit diesem Daten und
Informationen haben Sie Ihr Geschäft mit SF-RB fest im Griff.»SF-RB Forum
Über das Integrierte Forum können Sie sich mit allen SF-RB Usern
Weltweit Erfahrungen austauschen.Der Umfang dieser Beschreibung beinhaltet SF-RB Version 5.5.0 mit den Zusatzmodulen CRS-Spion, Termin- und Aufgabenmanagement und Abrechnung.
